Журнал «Метод», № 1 • 2019 г. Читать весь номер онлайнResponsive image

Бенчмаркинг. Рекомендации для муниципальной власти

Инновации внедряют в госуправление

«Метод» № 3 • 2019

Свежий номер «Метода»
Читать Подписка

Татьяна ГОЦКО, доцент кафедры экономики и менеджмента Государственного социально-гуманитарного университета

Инновационные методы, доказавшие свою эффективность в бизнесе, можно успешно внедрять в государственном и муниципальном управлении. Эта статья посвящена одному из таких методов — бенчмаркингу. Мы разберем виды и принципы бенчмаркинга, обсудим, как муниципалитет может использовать этот инструмент, и рассмотрим примеры из практики профессионального сообщества финансистов и городского округа Коломна.

IMG_1197.jpg

В50-е годы ХХ века растущие японские предприятия поставили перед собой цель освоить зарубежные рынки сбыта. Для этого нужно было повысить конкурентоспособность как самой продукции, так и управленческих технологий. Местные специалисты решили изучить теорию управления и передовой опыт известных американских и западноевропейских компаний.

Собранную информацию детально проанализировали. Так японские менеджеры нашли проблемы предприятий и точки роста, где можно было применить передовые по тем временам технологии и методы управления. Модернизация давала значительные конкурентные преимущества. Так была разработана стратегия развития японской экономики. В документ была заложена цель — развитие, опережающее страны-конкуренты.

Методика, использованная японцами около 70 лет назад, стала прообразом бенчмаркинга. Она позволила японским производителям не только внедрить прогрессивные технологии и ноу-хау, но и стать лидерами в конкурентной борьбе за рынки сбыта. Япония заняла лидирующие позиции во многих отраслях: электронике, энергосберегающих технологиях, автомобилестроении и других.

В конце прошлого столетия бенчмаркинг стал обязательной частью бизнес-стратегий во многих корпорациях. Например, применение этой технологии позволило американской корпорации Xerox адаптироваться к новым реалиям ведения бизнеса в условиях падения ее доли на рынке офисной техники.

Просмотр статьи доступен для подписчиков журнала.

Подписаться на журнал

Понравился материал? Поделитесь с коллегами

Обучение

Бухгалтерский (бюджетный) учет. Формирование отчетности.

Налоговое планирование. Изменение законодательства.

Вопросы трудовых отношений. Производительность труда. Оплата и нормирование труда.

Развитие внутреннего финансового контроля и аудита.

Семинары всегда проходят на высоком уровне, носят прикладной характер, информативны.
Директор Департамента экономики и финансов Министерства культуры РФ Т. В. Серова

Спасибо за оставленую заявку!
Менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время.